A.3个月
B.5个月
C.6个月
D.1个月
第1题
A.3
B.5
C.7
D.10
第3题
A.《储蓄管理条例》规定,储蓄机构在办理定期储蓄存款时,根据客户意愿,可同时为客户办理定期储蓄存款到期自动转存业务
B.2000年6月1日起定期存款到期自动转存不限次数
C.邮政储蓄办理的转存是指整存整取定期储蓄存款,在存款到期后按同档同存期自动转存
D.开办整存整取自动转存的省份在客户开户时不办理手续,以后客户凭原存单清户时由储蓄机构自动按转存一次给客户计付利息
第4题
A.客户申请解约,应提交解约申请,营业网点在核对客户信息无误后,应使用客户解约交易对客户名下所有签约银行账号解约
B.客户存在待清算认/申购交易的,营业网点应在对上述交易进行撤单后,为其办理解约
C.客户持有未到期理财产品的,营业网点应待产品到期且资金到账后,为其办理解约
D.客户在柜面办理解约后,再次购买理财产品的,应重新办理客户签约
第7题
客户利益或对客户感知产生不良影响的信息。如超过()客户提出某业务规定或流程不合理,应进行记录并立即向上级反映。
第8题
A.储蓄国债(凭证式)从购买之日开始计息,到期一次还本付息,不计复利,逾期不加计利息,客户到柜台上办理兑付手续
B.储蓄国债(凭证式)到期日,核心业务系统自动转销总行储蓄国债(凭证式)投资本金及利息款项,并将应付客户的本息款项划转至相应客户账
C.储蓄国债(电子式)从购买之日开始计息,到期一次还本付息,不计复利,逾期不加计利息,客户到柜台上办理兑付手续
D.储蓄国债(电子式)到期日,核心业务系统自动转销总行储蓄国债(电子式)投资本金及利息款项,并将应付客户的本息款项划转至相应客户账
第11题
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