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第1题
国家电网公司供电服务承诺:提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。()
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第2题
《城市供电营业规范化服务窗口标准》规定城市供电营业窗口包括营业厅、室、所、站,以及95598客户服务中心。()
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第3题
《农村供电营业规范化服务窗口标准》中,农村供电营业窗口指县供电企业供电营业场所。()
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第4题
具备条件的单位,抢修人员到达故障现场后45分钟内将到达现场时间录入系统。()
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第5题
《安徽省供电行业城市供电营业窗口规范化服务标准》规定:要公布设立供电行风质量举报电话,并向社会公布电话号码,在营业场所设立意见簿、意见箱。()
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第6题
《城市供电营业规范化服务窗口标准》中,受理居民客户用电申请后,5个工作日内送电。()
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第7题
故障抢修人员到达现场的时限,自接到报修之时起,城区范围不超过45分钟,农村地区不超过90分钟,边远、交通不便地区不超过2小时。()
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第8题
供电抢修人员到达现场的时间一般为:城区范围45分钟;农村地区100分钟;特殊边远地区2小时。()
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第9题
根据广西电网有限责任公司相关管理规定,市、县供电企业提供24小时电力故障抢修服务,抢修到达现场时间应满足公司对外的承诺要求。()
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第10题
城市供电营业窗口办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过10分钟。()
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