质量判定的内容包括：产品检验抽样规定、（)和批量适量判定三个方面。

A.工单处理速度

B.回访结果

C.用户上网质量

D.装机处理及时率

A.值班

B.抽样

C.操作

D.专职

A.质量检查

B.质量控制

C.质量评定

D.质量评估

A.A.区域负责人

B.B.质量承接人

C.C.三方管理人员

D.D.缺陷产品类型

A.质量部负责收集确定投诉信息、投诉类别；负责监控程序实施，反馈意见和建议

B.质量部负责判定投诉责任部门

C.生产部负责督导参与样品和原因分析，评审行动计划

D.生产部负责通知质量部投诉质量原因，提供判定依据

A.批量N与判定数组

B.样本量n与判定数组

C.批量N与合格判定数（AC.

D.样本量n与不合格判定数（RE.

E.批量N与不合格判定数（RE.

F.样本量n与合格判定数（AC.

A.50%

B.100%

C.10%