A.咨询师通过暗示转移话题
B.咨询师直接建议转换话题
C.由原来话题引申出新话题
D.经由中介转化出新的话题
第1题
A.:初诊接待时应尽量不用
B.:它利用共情转换话题
C.:治疗过程中可随意使用
D.:它利用引申转换语题
第2题
A.释义
B.情感反应
C.中断
D.情感反射
第3题
A.话题失控
B.被来访者控制
C.对抗
D.个人卷入
第4题
A.对方擅长的话题
B.哲学、历史话题
C.时尚流行的话题
D.格调高雅的话题
第5题
A.开放式
B.封闭式
C.选择式
D.引导式
第6题
A.通过链家17年的运营经验,给出可行性建议
B.通过匹配贝壳八大赋能优势,引入邀约话题
C.通过匹配贝壳产品/系统强大功能,引入邀约话题
D.通过匹配品牌加盟后的优势,引入邀约话题
第7题
A.塑造观点的交锋
B.引导观点的碰撞
C.引申逻辑的挑战
D.展现语言的智慧
第8题
第9题
A.一般性话题
B.性话题
C.开放性话题
D.敏感话题
第10题
A.谈一些轻松的话题
B.谈一些互相恭维的话
C.直接切入话题进行营销
D.问一些关心他的问题
第11题
A.选中某个组直接发布信息
B.在某个组单独挑起话题
C.寻找相关话题讨论组巧妙插入
D.利用客户邮件列表群发邮件
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