第2题
A.全部供水位(SUPPLYON)
B.只给水龙头供水(ONLYFAUCET)
C.只给马桶供水位(ONLYTOILET)
D.关断位(OFF)
第4题
A.员工之间或者员工与旅客发生斗殴、辱骂行为,影响恶劣
B.不按规章制度、流程操作设施、设备,导致设施、设备受损,造成重大财务损失
C.偷拿旅客财物或欺诈旅客,数额巨大,影响恶劣
D.员工对待旅客冷漠,对旅客的询问不予回答
第7题
A.为10%旅客提供氧气
B.为30%旅客提供氧气
C.为所有旅客提供氧气
D.不需要为旅客提供氧气
第8题
A.将旅客救助、费用使用等情况及时上报
B.提醒旅客保存好票据
C.带回相关票据和治疗病历信息
D.将个人电话留给旅客,便于及时沟通
第10题
A.30分钟
B.1小时
C.2小时
D.3小时
第11题
A.国家对供水单位和涉及饮用水安全卫生的产品实行卫生许可制度
B.从事供、管水的人员必须每年进行一次健康检查
C.供水单位的卫生许可证有效期为3年
D.二次供水应保证饮用水水质不受污染
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