IM 线索：包含（）和（）两类通过 IM 联系的线索

A.Im＝1.414I

B.Im＝ I/2

C.Im＝I

D.Im＝1.732I

A.Im=√3I；

B.Im=√2I；

C.Im=0.707I；

D.Im=1.57I

A．线索产生后24小时内，至少联系用户3次

B．线索产生后12小时内，须进行首次回访（晚8点到第二天早8点产生的夜间线索，统一第二天早8点开始计算线索产生时间）

C．线索产生后24小时到48小时，至少联系用户1次

D．首次回访，识别出号码为停机或空号状态，直接将该线索判定为无效线索

A.A. e=Imsinωt

B.B. e=ImωLsin(ωt+90°)

C.C. e=ImωLsin(ωt-90°)

D.D. e=ImωLtsinωt

A.I=Im·sin(Wt+30°)

B.I=Im·sin(Wt-30°)

C.I=Im·sin(Wt+210°)

D.I=Im·sin(Wt+150°)

A.I=Im·sin(Wt+30)

B.I=Im·sin(Wt-30°)

C.I=Im·sin(Wt+210°)

D.I=Im·sin(Wt-210°)

A.IM 战略总监

B.IM 执行经理

C.IM 技术顾问

D.IM 操作人员

A.IM转录入率 ＞ IM 1分钟响应率

B.80天

C.IM转录入率 ＞ IM 10分钟响应率

D.400接听率＞400通话时长超过30s的占比

A.IM 发布审核软件

B.IM 深化设计软件

C.IM 接口的几何造型软件

D.IM 可视化软件

A.分析线索的来源

B.分析线索的客观性

C.分析线索的真实、可靠性

D.分析线索的使用价值

A.CS

B.ERP

C.CRM

D.以上均可以