A.三成
B.五成
C.七成
D.八成
第5题
该省二、三居室住房约占城镇居民住房的()。A. 五成八 B. 六成五 C. 七成二 ###S
该省二、三居室住房约占城镇居民住房的()。
A. 五成八
B. 六成五
C. 七成二
D. 七成八
第6题
A.不要当着宾客的面查房
B.不要让宾客感觉我们是在赶他走
C.提醒宾客带好物品而不要查看客人的包
D.征询宾客是否需要帮助而不是要表扬
第7题
A.提醒客人不要忘了交回保险柜的钥匙
B.提醒服务人员和客人离店时勿忘从保险柜中取出存放品
C.提醒服务人员向客人要回保险柜的钥匙
D.万一发生事故时,备查
第9题
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