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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定：服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、()及本趟列车销售的商品价目表、菜单。

A.铁路12306手机客户端和微信公众号二维码

B.客运服务质量标准摘要

C.铁路12306手机客户端

D.铁路12306微信公众号二维码

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更多“《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定：服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、”相关的问题

第1题

服务指南中含有本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、（)及本趟列车销售的商品价目表、菜单。

A.旅行须知

B.乘车安全须知

C.铁路12306手机客户端

D.微信公众号二维码

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第2题

服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码及本趟列车销售的商品价目表、菜单（）
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第3题

关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号)，动车组列车车厢内要配有服务指南，服务指南含有（)等内容。

A.旅行须知、乘车安全须知

B.本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息

C.铁路12306手机客户端和微信公众号二维码

D.本趟列车销售的商品价目表、菜单

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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：餐车明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单，无只收费不服务行为。 （)
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第5题

关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），列车车厢内要配有服务指南，服务指南不含有（）内容。

A.旅行须知

B.乘车安全须知

C.主要停靠站公交信息

D.列车时刻表

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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，安全设备设施配备齐全到位，作用良好。（)
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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的（）电器正常使用。

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第8题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，对无票、日期车次不符、()、票证人不一致等人员按规定拒绝进站、乘车。
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，对无票、日期车次不符、（)、票证人不一致等人员按规定拒绝进站、乘车。

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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：安全设施配置齐全，作用良好，定位放置。乘务人员知位置、知性能、（)

A.会操作

B.会使用

C.会安装

D.会维修

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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：供应品种多样，有高、中、低不同价位的旅行饮食品，15元盒饭和2元矿泉水不断供。 （)
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