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[单选题]

下榻饭店介绍中,地方导游员应向旅游者介绍饭店的基本情况,介绍饭店的情况主要有（）

A.旅游车驶入饭店后，导游员不需向旅游者讲清集合时间

B.介绍饭店的规模和设施

C.协助办理入住手续

D.不需要旅游者记住停车的车牌号

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更多“下榻饭店介绍中,地方导游员应向旅游者介绍饭店的基本情况,介绍饭店的情况主要有（）”相关的问题

第1题

饭店代表在领客人回饭店途中，下列做法不恰当的是（)。

A.主动介绍本地概况

B.主动介绍饭店周边情况

C.主动了解客人职业收入等

D.主动介绍饭店的特点

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第2题

饭店代表在领客人回饭店途中，一般情况下，下列做法不恰当的是（)。

A.主动介绍本地概况

B.主动介绍饭店周边情况

C.主动了解客人职业收入等

D.主动介绍饭店的特点

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第3题

饭店代表在向客人介绍饭店地理位置时，可顺带介绍周边旅游景点位置。（）

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第4题

饭店的直接渠道客源构成包括（)。

A.旅行社介绍的客人

B.通过饭店加入的预订系统客人

C.航空公司介绍的客人

D.会议组织机构介绍的客人

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第5题

饭店的直接渠道客源构成包括（)。

A.旅行社介绍的客人

B.航空公司介绍的客人

C.通过饭店加入的预订系统客人

D.会议组织机构介绍的客人

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第6题

客房服务员向客人介绍饭店娱乐设施时，下列注意事项中错误的是（）。

A.对所有娱乐设施都不能说价格

B.介绍饭店娱乐设施的项目内容

C.介绍娱乐场所正在进行的优惠活动

D.介绍娱乐场所的营业时间

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第7题

客房服务员向客人介绍饭店餐饮设施时，下列注意事项中错误的是（）。

A.介绍餐饮设施所在的楼层

B.介绍餐饮设施的营业时间

C.介绍餐饮设施菜肴的风味

D.对比饭店餐饮与周边餐厅的价格

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第8题

一般来说，饭店的直接渠道客源构成包括（)。

A.旅行社介绍的客人

B.通过饭店加入的预订系统客人

C.航空公司介绍的客人

D.会议组织机构介绍的客人

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第9题

饭店代表在向介绍饭店历史文化时，应避免涉及到其他饭店在历史文化方面的缺陷。（）

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第10题

饭店代表在向介绍饭店设施、设备时，应说明特殊设施、设备的使用方法。（）

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