经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起（）内退货。

A.经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货

B.经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务

C.没有国家规定和当事人约定退货事项的，消费者不可以退货

D.消费者自收到商品之日起七日后，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务

A.要求

B.履行

C.约定

D.争议

A.经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定退货

B.经营者提供的商品不符合质量要求的，经营者应当承担退货运输等必要费用

C.消费者釆用邮购方式购买的商品，若不满意退货，商品的运费由消费者承担

D.经营者釆用邮购方式销售商品，消费者有权自收到商品十日内无理由退货

A.经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定退货

B.经营者提供的商品不符合质量要求的，经营者应当承担退货运输等必要费用

C.消费者采用邮购方式购买的商品，若不满意退货，商品的运费由消费者承担，另有约定按约定

D.经营者采用邮购方式销售商品，消费者有权自收到商品十日内无理由退货

A.修理、重作

B.更换、退货

C.补足商品数量

D.赔礼道歉

A.国家规定

B.当事人约定

C.消费者事后要求

D.买卖双方合同规定

E.经营者事先决定

A.退回货款

B.承担消费者支付的所有费用

C.赔礼道歉

D.依法追究刑事责任

A.应向违法经营者要求赔偿

B.应向营业执照持有人要求赔偿

C.可以向违法经营者要求赔偿，也可以向营业执照持有人要求赔偿

D.应先向违法经营者要求赔偿，该经营者无力承担责任的，由营业执照持有人承担责任

A.消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务

B.消费者有权自主决定接受或者不接受任何一项服务

C.消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务

D.消费者有权要求经营者提供其个性化需要的商品或服务

A.提供商品或者服务的经营者；商品质量或者服务质量

B.提供商品或者服务的经营者；商品品种或者服务方式

C.商品或者服务的生产厂家；商品型号或者服务方式

D.档次适合的经营者；商品价格或者服务价格