A.以人为主、旅客至上
B.人民铁路为铁路
C.全面服务、重点照顾
D.以服务为宗旨,待旅客如亲人
第2题
A.有登记、有服务、有交接
B.有登记
C.有服务
D.有交接
第3题
A.列车长、乘警
B.列车长
C.乘警
D.列车长、乘警、车辆乘务员
第4题
A.列车长、车辆乘务员
B.列车长、乘警
C.列车长、乘警、车辆乘务员
D.乘警、车辆乘务员
第6题
A.列车长、车辆乘务员
B.列车长、乘警
C.列车长、乘警、车辆乘务员
D.乘警、车辆乘务员
第8题
A.车门
B.车窗
C.空调
D.车窗和车门
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