更多“《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定旅客投诉实行首问首诉负责制,内地铁路运输企业与港铁公司分别负责处理属地管理的车站及运行在属地列车的旅客投诉。()”相关的问题
第1题
《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》规定,内地铁路运输企业受理涉及港铁公司的旅客投诉时,统一交12306客服中心转送港铁公司处理。()
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第2题
《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》规定,港铁公司受理的重点旅客预约服务,涉及内地铁路运输企业时,统一交12306客服中心并转送相关铁路运输企业处理。()
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第3题
《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》规定,内地铁路工作人员持所属单位签发的铁路乘车凭证,不可乘坐港铁担当的高速铁路跨境列车(在内地铁路线路区段内)。()
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第4题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:在港铁公司代售点购票时,现金支付必须使用港币进行支付。()
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第5题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客[2018]149号)跨境列车不办理旅客行李、包裹托运。()
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第6题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》通过港铁公司代售点购票且未取票的,可在内地车站售票窗口、香港西九龙站售票窗口及原代售点办理退票。()
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第7题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客[2018]149号)广深港线路:指广州站至香港西九龙站间的高铁线路。()
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第8题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》在港铁公司代售点购票时,无论使用何种支付方式,均视为现金支付。()
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第9题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客[2018]149号)跨境高速铁路列车:铁路总公司管理的各客运站与香港西九龙站之间开行的高速铁路列车。()
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第10题
《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定旅客通过内地在香港设置的代售点购票,视为通过内地渠道购买车票。()
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