饭店的神经中枢是指（）

A．餐饮部

B．客房部

C．前厅部

D．财务部

E．人事部

A.营销部

B.客房部

C.餐饮部

D.财务部

E.总经理室

F.工程部

A.客房部

B.餐饮部

C.前厅部

D.人力资源部

A.保安部、总经理和办公室

B.部门经理、总值班员和保安部

C.前厅部、保安部和人事部

D.客房部、办公室和人事部

A.总台

B.前厅部办公室

C.正门

D.大堂

A.前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门

B.前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门

C.前厅部是饭店的信息集散枢纽

D.前厅部门是客务关系的纽带

A.向餐饮部布置邀请贵宾出席促销活动的有关工作

B.及时向客人通报促销活动的时间

C.向餐饮部了解促销活动计划

D.及时向客人通报促销活动的地点

A.总台

B.前厅部办公室

C.正门

D.大堂

A.大堂副经理

B.前厅部经理

C.问讯处主管

D.前厅部秘书