A.与地陪协商解决
B.请领队征求全团游客意见后合理处理
C.及时报告组团社
D.向领队解释我方接待计划是有根据的,不能改动
第1题
A.重点活动项目时间需要变更
B.领队、全陪、旅游者对日程提出异议
C.旅游者要求增加新的游览项目或提高接待标准
D.全陪和地陪手中的接待计划有出入
第7题
A.地陪、全陪和领队分头寻找,团队原地等候
B.地陪、全陪分头寻找,领队率团队原地等候
C.全陪和领队分头寻找,地陪带领其他游客继续游览
D.领队负责寻找,全陪、地陪带领其他游客继续游览
第11题
A.立即与全陪.领队商量,采取尽可能的补救措施
B.直接告诉游客提前离开的原因
C.地陪应通知接待社计调部门或有关人员办理相关事宜
D.给予游客适当的补偿
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