工单状态为:Created不可以进行转工单操作（）

A.内部流转工单

B.其他工单

C.业务查询工单

D.挂失登记簿

A.APP预约单转的工单维修项目、配件从预约单中带人，不可以编辑

B.APP预约单转的工单工单类型默认为维修，工时单价自动带人，且不可以修改

C.通过预约单转工单的按钮，自动打开工单界面时，会自动弹出车辆监控信息，在监控信息中自动关联已预约的预约单，且不可以取消勾选

D.打开维修界面，对工单中的配件进行发料操作，发料的配件是系统自动带出，不用再去选配件，直接点击入账进行维修领料出库

A.JD商品下单时间3小时内，直接工单取消订单

B.JD商品下单时间3小时外，创建流转工单给工单组

C.直接创建流转工单给工单组处理

D.订单是已接收状态，直接创建工单取消订单

A.服务信息中备注的信息是什么

B.查看订单状态

C.查看服务轨迹是否有重复创建的工单

D.查看服务轨迹是否有其他客服已为用户解决问题

A.如果试算金额结果为负数，或试算结果数值为红/绿/蓝三种异常颜色，则不能将试算结果告知用户，须流转工单至二线处理（外部工单池新系统的宿州工单）

B.如多笔借款，其中一笔或几笔异常，则其他正常借款也不做试算，由二线工作人员统一处理

C.债转的产品，一线不能做任何事，算直接流转工单至外部工单（新系统宿州工单）

D.如用户有多笔借款都要进行风险结清试，试算时，需要一笔一笔逐一笔算，严禁多比一起试算

A.订单售后

B.客服TO物流

C.用户咨询

D.全国送流转工单