旅客要求退票时，按（）办理，核收退票费

A.退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费

B.退还未乘区间票价，核收退票费

C.不予退还

D.退还已乘区间与未乘区间里程票价差额，核收退票费

A.20元

B.21元

C.22元

D.23元

A.客运记录

B.报销凭证

C.购票信息单

D.电子客票

A.患病旅客无需经医生证明即可按非自愿退票办理退票

B.目前，大多数航空公司对持有正常票价的旅客自愿申请退票免收退票费

C.退票款不得超过旅客原付票款

D.婴儿旅客退票，收取订票费

E.患病旅客的陪伴人员要求退票，应按患病旅客退票规定办理

A.旅客取消行程，如果是网购车票尚未取票，大于开车前30分钟可在网上办理退票,否则只能在开车后到车站退票窗口办理

B.由于旅客开车前到不了车站，导致误点，开车后不能退票

C.旅客误点，如果车票之前没有办理过改签或变更到站的业务，开车后只能到票面发站改签当日续有余票的列车，开车后改签的车票不能退票

D.车票只能改签一次，已改签过或变更到站的车票不能再次改签