A.360测试软件
B.不卡能用就行
C.使用江西移动宽带管家测速
D.QQ测速
第4题
A.回单不规范,工单回复内容针对用户投诉内容回复
B.回单内容未表明客户满意情况
C.未填写测速结果
D.缺少处理措施
第5题
B、客户室内布线,达到千兆需超五类线网线(含超五类网线、六类线等)
C、电脑应配备固态硬盘、千兆网卡,4核以上CPU,内存4G以上,系统盘(默认为C盘)剩余空间建议4G以上
D、建议客户通过官方测速渠道进行测速:宽带测速网站http://speedtest.jsinfo.net/和“中国电信10000管家”客户端。测速时建议电脑不要连接路由器测试,不要同时下载文件
第6题
A.客户端测试PC网卡不支持千兆
B.客户内部设备互联的网线不达标
C.onu光功率值过低
D.网管核查此用户的onu存在大量误码
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!