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第1题
《高铁车站服务质量暂行规范》规定,配电室(箱)锁闭,严禁堆放物品()
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第2题
《高铁车站服务质量暂行规范》规定,配电室(箱)锁闭后,可以堆放物品()
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第3题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》出站口作业规定,无列车到达时,出站口门应锁闭,严禁闲杂人员由出站口进、出车站。()
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:配电室(箱)、电器控制柜锁闭,除放置电器设备外,不得堆放其他物品。 ()
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第5题
《动车组列车服务质量规范》配电室(箱)、电气控制柜锁闭,无堆放物品。()
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第6题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,设有无障碍厕所和无障碍电梯,日常锁闭。盲道畅通无障碍。()
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第7题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运安全要求,安全标志使用正确,位置恰当,便于辨识
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第8题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,挪动旅客物品时,不必征得旅客同意。()
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第9题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。()
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第10题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》要求,客运人员身体健康,五官端正,持有效健康证明。()
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