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[多选题]

百度全链AI营销工作台包括以下哪几类（）

A.观星盘

B.基木鱼

C.一站式投放平台

D.客户运营平台

E.营销服务市场

答案
ABCDE
发布时间：2022-03-28
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第1题

一个推广账户在基木鱼-营销通平台能设置多少个智能电话（）

A.1

B.不限

C.3

D.2

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第2题

依托（)，集中对接客户业务需求，强化与客户互动。

A.供电服务监控平台

B.供电服务调度平台

C.供电服务监督平台

D.营销服务监督平台

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第3题

客户一站式云上体验需要云支撑人员懂产品、（)、 直面客户提供属地化服务。

A.懂管理

B.懂服务

C.懂营销

D.懂运营

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第4题

（）提供一站式数字人视频生成和编辑服务，支持对数字人视频内容进行自行创作。

A.多模态智能数字平台

B.智能语音平台

C.数字人平台

D.AI平台

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第5题

国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要全面构建“互联网+”营销服务渠道，统一建设开放、互动的线上智能服务平台，实现“网上国网”手机APP，（），车联网，“电e宝”全覆盖和融合应用。

A.e充电

B.95598网站

C.营销移动作业平台

D.光e宝

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第6题

中国邮政储蓄银行CRM(零售)平台是在个人客户营销系统基础上，依托"以()为中心“服务理念，升级搭建以客户关系管理、客户营销管理和网点经营管理为一体的全国性零售业务综合营销管理平台。

A.账户

B.客户

C.员工

D.领导

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第7题

秀场直播+基木鱼的能力有哪些（）

A.打造品牌专属直播间，满足用户品牌了解到线索留咨一站式诉求

B.多产品能力打通，直播间官网导流+有奖互动吸引粉丝关注并留咨

C.I营销全链鲁，一键触达

D.让品牌形象更鲜活、更直观。提升网民体验和客户使用价值

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第8题

客户服务营销可以依托（）等为客户提供全方位服务。

A.加油站

B.微信平台

C.95504客服中心

D.网站

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第9题

要大力推进信息系统整合，深化“网上电网”统一平台建设，打造客户聚合、业务融通、开放共享的互联网服务平台，实现全业务线上办理、全天候“一站式”服务。（)
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第10题

根据广西电网有限责任公司相关管理规定，以下哪几项属于省级服务调度工作职责范围？

A.客户诉求管理

B.客户停电监控

C.远程服务渠道运营

D.营销稽查

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第11题

CRM平台(零售)是网点精细化转型的重要内容，是客户综合营销的支撑工具，是贴近市场、贴近基层、贴近客户的服务支撑，现有个人客户营销系统基础上，一次全方位客户综合营销服务能力的升级。()此题为判断题(对，错)。
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