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[单选题]

移动网络运行维护人员在处理故障时，下面说法最正确的是（)。

A.必须对现场各种告警信息、故障显示、故障记录报告等进行认真分析处理

B.应不影响正在通话的用户或任意扩大影响范围

C.并严格按照各设备厂商提供的故障诊断手册、设备操作手册等规定的命令和操作方法进行处理

D.以上说法都正确

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第1题

运行维护人员在处理故障时，必须对现场各种告警信息、故障显示、故障记录报告等进行认真分析处理

，应不影响正在使用的业务或任意扩大影响范围，并严格按照故障处理相关办法进行处理。未经上级运行维护部门同意，不得擅自对______进行重启，以免造成更大范围的影响。

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第2题

各级网络运行维护部门在处理业务故障时应以()为先，首先尽快恢复客户业务，然后尽快找出故障点，

各级网络运行维护部门在处理业务故障时应以（)为先，首先尽快恢复客户业务，然后尽快找出故障点，

完成故障处理。对于部分重要客户的业务故障可采用()处理方式进行处理，即()、()、骨干网同时进行处理。

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第3题

现场运行故障表更换前，现场人员应记录电表故障情况，必要时应重点针对故障现象进行现场拍照，拍照部位主要是（)。

A.电表外观

B.显示

C.故障码

D.采集终端

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第4题

集团公司网络运行维护事业部移动网络操作维护中心(以下简称“集团MNOC")作为移动业务跨省故障处理的第一责任人，负责按照移动业务故障的服务标准，对跨省移动业务故障进行处理，并对包括集团到省、省到集团、省间(含集团业务运营中心)互派的故障(含业|误务平台)进行处理、跟踪、反馈、指挥、协调、监督等全程管控工作。此题为判断题(对，错)。

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第5题

可以采用如下的步骤，有效的排除故障（)。

A.如果收到告警，查看告警详细信息，按告警处理建议处理告警

B.如无告警，根据维护经验及故障案例中的措施来处理故障

C.若需现场人员处理，则通知和指导现场人员处理

D.确认故障是否恢复。若无恢复且无法解决，上报高级技术支持人员

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第6题

在故障提示栏中显示各种故障报警信息，以方便维护人员了解系统故障原因。（)

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第7题

智能变电站一体化监控系统信息综合分析与智能告警功能要求描述正确的是（)

A.实现对站内实时/非实时运行数据、辅助应用信息、各种告警及事故信号等综合分析处理

B.系统和设备应根据对电网的影响程度提供分层、分类的告警信息

C.按照故障类型提供故障诊断及故障分析报告

D.以上都是

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第8题

对于确认出现的故障，建议故障处理人员填写_____，及时记录故障现象

A.WCDMA-RNS工程故障报告

B.WCDMA-RNS工程质量报告

C.WCDMA-RNS软件质量报告

D.WCDMA-RNS维护故障报告

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第9题

处理采集终端故障时，对于采集装置参数异常等非现场故障，应通过参数核对，参数维护等手段进行故障处理。（)

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第10题

为确保数据安全，在故障处理的过程中，用户应首先保存现场数据，备份相关数据库、告警信息、（)等。

A.故障发生的时间、地点、频率

B.日志文件

C.故障发生前设备运行状况

D.故障信息收集途径

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