A.充值账户错误
B.我们财务下班无法安排上账
C.司机当月协议金额超十万
D.公司政策切换主体
第1题
A.充值支付方式包括但不限于现金、刷卡、支票、汇款或其他金融通道支付。
B.充值提示失败时如客户金融账户未发生扣款或客户资金被退回客户金融账户则重复进行充值操作。
C.充值提示失败时如客户金融账户确认已发生扣款且客户资金处于金融结算通道未划至发行方总账户则应将客户资金退回至客户金融账户。
D.充值提示失败时如客户资金处于发行方总账户未分配用户卡账户则应由发行方将客户资金分配至用户卡账户并生成圈存指令
第5题
A.请客户转账支付
B.请客户留下信息
C.请客户退回油品
D.请客户当场以现金结算
第6题
A.主账户钱包余额不足,暂时不会联动扣银行卡余额,支付失败弹出错误提示(如:“账面余额不足。”)。
B.个人消费额度的限制有两个维度,分别从家庭额度和个人额度去限制。
C.亲情付目前一个客户只能对应一个亲情付关系,亲情付的成员也必须是龙支付客户。
D.目前子账户的亲情付仅限于消费、转账或钱包充值。
第7题
A.10月12日有100元手机支付充值
B.10月17日有手机充值卡充值100元
C.10月18日有银行充值100元
D.10月20日有异地自助终端充值100元
第9题
A.客户耍赖表示是自己充值的诚信通
B.客户知道阿里规定渠道员工不可借款垫款给客户支付诚信通费用,以此条款要挟你,不还你钱,否则就告诉阿里举报你的行为
C.客户不知道阿里规定渠道员工不可借款垫款给客户支付诚信通费用,随口跟其他渠道的销售提及该事件,被其他人举报到阿里
D.其他三个都可能出现
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