司机来电反馈因为自己喝了酒，无法接驾乘客（）

A.预约单因司机原因取消，无论乘客是否谅解，都会被判有责

B.接到订单后，第一时间与乘客联系

C.预约单只要是司机自己取消乘客也谅解就没事

D.不能接单时及时点击收车

A.巡游出租车-司机 报备-订单问题 报备-乘客变更用车时间

B.巡游出租车-司机 报备-订单问题 报备-乘客临时不用车

C.巡游出租车-司机 报备-订单问题 报备-乘客指定路线

D.巡游出租车-司机 报备-订单问题 报备-乘客变更目的地

A.司机来电反馈平台聊天记录有凭证，为司机登记立马处理（24小时内）

B.司机来电反馈客户未支付里程费用，客服可以直接下送工单反馈（24小时外）

C.司机来电反馈有凭证，引导至在线客服反馈处理（24小时内）

D.司机来电反馈客户未支付订单费用（里程+额外费用），司机表示未有保留凭证，查看有隐私号录音，司机表示当中有沟通该费用，客服可以下送工单反馈（24小时外）

A.巡游出租车-司机 报备-订单问题 报备-乘客变更用车时间

B.巡游出租车-司机 报备-订单问题 报备-乘客临时不用车

C.巡游出租车-司机 报备-订单问题 报备-乘客指定路线

D.巡游出租车-司机 报备-订单问题 报备-乘客变更目的地

A.注册时提供虚假信息欺骗平台,含三证造假、车辆品牌虚假等

B.捡到乘客财物拒不归还或拒不承认的

C.接单后以种种理由要求乘客取消导致乘客投诉

D.不论理由不论起因,接驾司机或车辆非系统激活的接单司机或车辆

A.巡游出租车-乘客-乘客咨询-使用咨询-咨询反馈入口

B.巡游出租车-乘客-乘客咨询-使用咨询-补偿司机

C.巡游出租车-乘客-乘客咨询-使用咨询-司机信息（联系方式、所属SP）

D.巡游出租车-乘客-乘客咨询-使用咨询-评价司机

A.提交工单

B.后台提交里程补回

C.司机与乘客协商下线收费

D.司机联系车队报备

A.联系分公司咨询

B.在司机端—费用详情中查询

C.自营50%，加盟20%

D.无法告知司机具体详情

A.巡游出租车-司机 投诉乘客 乘客人数超出座位数

B.巡游出租车-司机 投诉乘客 拉黑乘客

C.巡游出租车-司机 投诉乘客 乘客殴打、伤害司机

D.巡游出租车-司机 投诉客服 服务态度恶劣

A.巡游出租车-乘客-乘客投诉-司机服务-司机没来接我-操作修改目的地被司机拒绝

B.巡游出租车-乘客-乘客投诉-司机服务-操作修改目的地被要求加价

C.巡游出租车-乘客-乘客投诉-司机服务-司机没来接我-司机没来接我-接单后原地不动

D.巡游出租车-乘客-乘客投诉-司机服务-司机没来接我-已见到司机但被拒载