A.企业自身原因
B.竞争原因
C.客户自身原因
D.不可抗力
第1题
第2题
第3题
A.设备故障
B.人为破坏
C.自然灾害
D.客户自身
第4题
第5题
A.客户业务由于电力、机房环境等原因导致业务中断
B.紧急上站配合不及时原因造成退服
C.机房环境如高温造成退服
D.客户自身原因导致退服
第6题
第7题
第8题
A.不可抗力
B.第三人责任
C.受害者自身的过错
D.产品质量事故
第9题
A.供电设施检修施工
B.设备故障
C.依法限电
D.自身违约违法用电
第10题
A.企业的产品质量出现问题
B.企业的客户服务与支持做得不好
C.出现了强劲的竞争对手
D.觉得客户对企业不再是一个好客户
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