A.企业自身原因
B.竞争原因
C.客户自身原因
D.不可抗力
第6题
A.期货公司在利益驱使下,进行违法、违规活动,欺诈客户、损害客户利益遭到监管部门的处罚
B.由于管理不善,期货公司从业人员缺乏职业道德或操作失误等原因给自身或客户乃至整个市场带来风险
C.期货公司对客户的期货教育风险控制方面出现疏漏,客户穿仓导致期货公司损失的风险
D.以上都对
第7题
A.详细询问客户故障现象、范围、发生时间、详细地址等,初步判断故障原因及类型
B.属于供电企业产权设备故障,应记录报修信息,并初步判断故障原因及类型
C.属于客户设备故障的,应告知客户权责关系,建议客户委托有资质的施工单位协助处理
D.属客户设备故障,但坚持要求供电企业处理的,应坚决拒绝
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