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[判断题]

在以客户的内在属性分类方法中,生命周期理论是最著名、最常用的客户分类方法()

答案
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第1题

下列关于客户分类的说法正确的是()

A.按外在属性分类,可以把客户分为企业主、个人客户和政府客户

B.内在属性是指客户内在的因素如年纪、教育、性格等决定的属性

C.按财富观分类可以分为储藏者、积累者等五类

D.按风险态度分类可以分为风险厌恶型、风险偏好型、风险中立型

E.按内在属性分类,可以把客户分为企业主、个人客户和政府客户

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第2题

客户分类方法可以根据客户重要程度进行分类,以保证我们对不同客户进行不同销售策略()
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第3题

在客户分类、客户价值管理时,为了更精准地细分客户需求,制定有针对性的服务措施,我们应该尽量使用多种分类方法()
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第4题

最常用的档案分类方法主要有年度分类法、组织机构分类法和问题分类法。在实际工作中,对全宗内档案分类只能单纯采用一种分类方法。()
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第5题

在按客户特征分类中,根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况进行分类属于按客户()进行分类

A.物理属性

B.基本属性

C.经营属性

D.经营环境

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第6题

信息资源管理最常用的分类方法是()

A.学科分类、主题分类

B.名称分类、工程分类

C.学科分类、工程分类

D.名称分类、主题分类

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第7题

档案分类最常用的分类方法有()、()和()分类。

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第8题

贷款风险分类初分采用“客户分类+债项调整”的两步分类模式,使用打分模型结合逻辑判断的方法,计量客户的违约风险和债项特定的交易风险,并据此确定贷款风险分类结果()
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第9题

()依据是分类的基础。商品的用途、原材料、生产方法、化学成分、使用状态等是这些商品最本质的属性和特征,是商品分类中最常用的分类依据

A.商品分类

B.商品标志

C.商品管理

D.库存管理

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第10题

客户分类基本方法中,按客户行为分类,说法正确的是()

A.按零售客户订货行为进行分类,是指根据一定时间周期内零售客户通过各种订货方式所订卷烟数量的比重来分类

B.根据实际需求在有新品牌卷烟推出的时候,按零售客户对新品营销支持程度对客户进行划分,以识别哪些对新品接受度高的顾客

C.按照零售客户对公司其他政策导向的配合度进行细分

D.在制定系列忠诚度评价指标后,按忠诚度大小进行分类

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第11题

客户分类的方法中,按交际风格分类可以分为()

A.猫头鹰型

B.孔雀型

C.鸽子型

D.老鹰型

E.狮子型

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