第3题
A.经业务部门或检查部门有权人审批后,通过前台查询
B.分行运营管理部审批同意后,通过分行作业中心集中查询
C.系统对接或科技部“数据提取服务台”
第4题
A.客户信息的查询可由营业机构的经办柜员办理。柜员在对客户信息查询时,需登记客户信息查询登记簿,注明查询原因并签章报业务主管审批
B.客户基本信息和其他信息的查询,在任何对公务网点均可办理
C.按客户名称和证件查询客户编号,可查询到系统内所有的客户编号。按客户名称查询客户编号支持模糊查询
D.按客户编号查询客户账号,营业机构只能查询在本机构开户的客户账号
第5题
A、通过业务支撑信息查询,根据卡状态告知客户不能充值的原因
B、提交工单处理
C、帮用户充值
D、卡号第6,7位不是“11”,即可判断发卡省非浙江,业务支撑系统无法查询充值卡信息,建议客户联系发卡省查询并处理
第7题
A.授信申请书
B.企业信用信息基础数据库查询授权书
C.个人信用信息基础数据库查询授权书
D.二代征信系统数据查询授权书
第9题
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!