A.列车
B.车站
C.餐车
D.商家
第4题
A.微 信 号
B.12306网站
C.支付宝
D.手机APP
第5题
A.搜索预订信息——查到预订信息以后,记录预订信息——查询预订报表或订房控制簿——填写预订单——录入电脑并保存网络预订资料
B.搜索预订信息——查到预订信息以后,记录预订信息——填写预订单——录入电脑并保存网络预订资料——查询预订报表或订房控制簿
C.搜索预订信息——查询预订报表或订房控制簿——查到预订信息以后,记录预订信息——填写预订单——录入电脑并保存网络预订资料
D.搜索预订信息——查到预订信息以后,记录预订信息——录入电脑并保存网络预订资料——查询预订报表或订房控制簿——填写预订单
第6题
A.搜索预订信息——查到预订信息以后,记录预订信息——查询预订报表或订房控制簿——填写预订单——录入电脑并保存网络预订资料
B.搜索预订信息——查到预订信息以后,记录预订信息——填写预订单——录入电脑并保存网络预订资料——查询预订报表或订房控制簿
C.搜索预订信息——查询预订报表或订房控制簿——查到预订信息以后,记录预订信息——填写预订单——录入电脑并保存网络预订资料
D.搜索预订信息——查到预订信息以后,记录预订信息——录入电脑并保存网络预订资料——查询预订报表或订房控制簿——填写预订单
第7题
A.发票库中没有该张发票的信息,不能开具退票
B.发票库中没有该张发票的信息,但可以进行退货,并开具退票
C.发票库中丢失了该张发票的信息,进行发票修复处理
D.发票库中没有该张发票的信息,需手工开具一张正数发票
第9题
B.对于普通发票,原则上开票人员应收回原发票的发票联,然后开具红字发票红冲处理完毕后再进行退款操作
C.对于普通发票,原则上开票人员应直接开具红字发票红冲处理完毕后再进行退款操作
D.开票人员应及时联系业务人员或客户,领取当天开具的增值税发票。已开具发票的存根联次,应妥善保管,按照监管要求和公司相关管理要求予以归档
第11题
A.升级前开具的发票密文是84位;升级后开具的发票密文是84位
B.升级前开具的发票密文是84位;升级后开具的发票密文是108位
C.升级前开具的发票密文是108位;升级后开具的发票密文是84位
D.升级前开具的发票密文是108位;升级后开具的发票密文是108位
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