A.做好各站的联络工作
B.做好各站的导游讲解
C.检查各站的服务质量
D.检查各站的服务人员
第1题
A.当旅游团抵达下一站时,全陪应向地陪转告旅游团的情况有
B.旅游者的情绪
C.旅游者的要求
D.旅游团中的“活跃人物”
E.旅游团的构成
第2题
第3题
A.通知饭店退房
B.向全陪移交交通票据
C.集中交运行李
D.向旅游者征求意见
第4题
A.负责导游讲解
B.维护安全、处理问题
C.做好联络协调工作
D.安排旅游活动,做好接待工作
第5题
A.正确
B.错误
此题为判断题(对,错)。
第6题
第7题
A.安排旅游活动,做好接待工作
B.保卫游客安全,处理可能发生的问题
C.做好旅游团内部的团结工作和联系工作
D.安排旅游活动,进行导游讲解
第8题
第9题
A.出入口;公共区
B.出入口;站厅
C.公共区;站台
D.站厅;站台
第10题
A.客人收取有效证件
B.助客人上车
C.点上车人数
D.点行李件数
E.布在当地的活动日程
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