A.思想
B.理论
C.方针
D.政策
第5题
A.若员工对绩效结果不认可、不签字的,员工可以在任何时间进行绩效申诉
B.若员工对绩效结果不认可、不签字、同时也不发起绩效申诉的,请各考核单位务必做好绩效沟通的留痕工作,明确该员工已知晓考核结果,并将留痕记录纳入该员工的个人档案
C.省公司人力资源部将不定期抽查访问员工的绩效沟通情况,并对绩效沟通结果进行通报
D.省公司人力资源部将对年度绩效“一对一签字”情况进行抽查,并对抽查结果进行通报
第6题
A.一分钟批评,告诉小王再不突破就要淘汰
B.发现小王问题的当下与小王进行沟通,引导小王自己来设置目标
C.在员工大会上公布门店所有员工目前岗位持证情况,鼓励员工往高级以及管理层发展
D.做好现在的工作,不要随意调岗
第7题
A.店经理与所有管理层,将员工分组进行关注,列出评比奖惩制度
B.多做门店凝聚团队的活动,如外部拓展训练,外部郊游等。并做好亲情化工作,每天的员工餐一定要多样化,加餐一定要跟上。宿舍的环境一定要舒适温馨,可以收集员工的需求进行整改
C.找人事部要人,做好人员储备,以防断档
D.把员工集合在一起讲道理,让大家不要离职,我们会好起来的
E.建议每周给负责人开一次总结会,对员工现场工作、流失等进行总结,每月对员工组织一次活动进行沟通和交流
第8题
A.安全意识
B.安全
C.意识
D.员工
第9题
A.后堂经理每天对计件工资进行分析,看看哪些部门,哪些岗位领取保底工资,分析问题的根源
B.梳理员工的岗位认证,合适的人做合适的岗位,不能出现窝工现象
C.引导各部门做好配合工作,保证现场工作的情况下用最少的人
D.向员工介绍计件工资的构成,引导员工多做协助赚取工资
E.合理运用钟点工,寒假工
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