对于VIP型客户，我要尽量顺从他的意见，尽量让他有（）的感觉。当客户（）的时候，便是最佳的推销时机。

A.善于发现这种顾客的某种特殊的习惯，服务时针对这一点下功夫

B.热情招呼，尽情赞美，同时要提醒顾客让他感觉占到便宜

C.尽量提供快捷的服务，满足这种顾客的“快”感，他会觉得你的服务好

D.对这种顾客要多顺从他、注意他，让他觉得你的态度认真仔细

A.关注

B.热情

C.客气

D.疑问

A.提醒顾客不要急，慢慢来

B.热情招呼，尽情赞美，同时要提醒顾客让他感觉占到便宜

C.尽量提供快捷的服务，满足这种顾客的“快”感，他会觉得你的服务好

D.多宣传引导，让顾客感觉我们的便捷

A.VIP客人属于贵宾，应尽量安排专人、专车迎接

B.接到VIP客人后，要及的时候与饭店联系

C.如找不到VIP客人应及的时候与饭店联系、查找

D.让VIP客人自己到停车场找饭店代表