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[单选题]

在顾客离店时，餐厅服务员应该做的是（）。

A.不必为顾客拉开座椅

B.主动为顾客将剩余的食品打包

C.优先帮助贵宾、女士、老人、儿童离店

D.帮助顾客穿戴外衣，提醒顾客不要遗忘东西

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第1题

顾客如果离开前要打包，餐厅服务员应积极为之服务，并收取相应的费用，如果顾客剩余食物太多却不要求打包，餐厅服务员要主动提醒顾客打包。（）
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第2题

以饭店顾客就餐为例，当用餐顾客点菜时，餐厅服务员要本着“经济实惠、合理配置、减少浪费”的原则
推荐食品，并尽可能介绍绿色、健康食品、饮品；顾客用餐后若有剩菜主动提供“打包”延伸服务，这种行为我们称为什么服务？

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第3题

餐厅服务员应优先帮助女土和儿童离店。（）
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第4题

餐厅服务员应遵守礼仪规范应主动与顾客握手。（）
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第5题

当顾客走向便利店时，售货员或店员工应尽可能主动为顾客开门。顾客进入便利店，员工应微笑并向顾客打招呼。（)
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第6题

顾客就座后，餐厅服务员应上前依据“女士优先，先宾后主”的顺序为顾客铺餐巾。（）
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第7题

作为餐厅服务员应遵守礼仪规范，不宜主动与顾客握手。（）
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第8题

顾客离店时，要主动提醒他们带好随身物品。（）
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第9题

餐厅服务员在接受顾客点菜时，应站在点菜顾客的右边、一手准备好用于记录的圆珠笔或水笔，另一手拿点菜单。（）
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第10题

餐厅服务员同顾客讲话时・不正确的做法是（）。

A.距离保持1m

B.音量低于顾客

C.保持适当距离

D.音量高于顾客

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