个人网银变更业务中，个人身份认证介质绑定/解绑属于免填业务，可打印通用记账凭证，无需客户签字确认（)

个人网银变更业务中，个人身份认证介质绑定/解绑属于免填业务，可打印通用记账凭证，无需客户签字确认（）

推行居民客户“免填单”服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成用电登记表，打印后交由客户签字确认。（)

柜员核对输入信息无误后，可提交系统处理，打印《业务专用凭证》，客户签字确认。解挂失后，已收取的手续费不退还。（)

柜员出售电子银行认证介质后，使用通用记账凭证打印（)

免填单指客户在营业厅办理业务时，营业员根据客户的要求，借助工单系统代为填写并打印生成统一的业务受理单，最终由客户签字确认的业务受理的方式。（)

受理个人网银用户柜面签约、手机变更等业务时，需先通过“5852个人网银用户信息查询”交易查询客户指定的接收手机号是否已绑定其他网银客户。如果已绑定其他客户，要向客户进行特别风险揭示和消费者教育工作。()此题为判断题(对，错)。

借款人通过柜面主动还款时，应要求客户在系统打印的业务凭证上签字确认。（)

个人业务凭证采用免填单模式，客户仅在办理无折续存时填写户名、账号、金额等要素。（)

客户注册个人客户号时要设置密码，以备查询修改汇款信息时使用。个人客户号注册后，根据系统提示打印通用凭证，交客户签字确认，日终上缴营运中心。（)

除卡片解灰外，其它卡处理业务均需要打印《中国石化加油卡卡处理业务申请表》客户签字确认，并出示有效身份证明，留存复印件。（)