A.客户应避免使用免提电话操作电话银行
B.客户应避免使用有按键存储功能的电话操作电话银行
C.客户可设定电话银行约定转账账户
D.客户可使用U盾对电话银行转账汇款业务进行身份认真
第1题
A.电话银行交易密码,可使用较简单的数字,以方便记忆使用
B.建议客户分开设置电话银行查询密码和交易密码,尽量避免与账户密码相同,并定期进行修改
C.对任何人以任何名义要求告知密码或以非正常渠道提供的电话银行服务都应及时向96336反馈或向公安机关报案
D.客户尽量避免在公用电话或能够查询到输入号码的电话机上进行操作,电话银行操作结束后,应再拿起话筒任意拨几个数字,或删除操作记录
第2题
A.客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。
B.客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。
C.电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。
D.电话银行注册行是指个人客户、企业客户的开户营业网点。
第5题
A.通过网上银行自助设置电话银行注册账户,范围必须是网上银行注册账户
B.个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户
C.网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务
D.通过网上银行自助设置电话银行收款方账户,范围必须是网上银行注册收款方账户
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