更多“《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:特、一、二等座车有座椅套、头枕片;特、一等座车座椅有头枕、靠垫。 ()”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:可旋转式座椅转向()。
A.司机室方向
B.餐车
C.列车运行方向
D.旅客下车方向
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车出库标准之一是:可旋转式座椅转向列车运行方向。 ()
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车出库标准之一是:可旋转式座椅转向列车运行方向()
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第4题
《服务质量规范》中要求硬座车有座席套、头靠套(头枕片)、果皮盘,乘务室备有暖瓶1个。()
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第5题
《动车组列车服务质量规范》中要求,特、一、二等座车有呕吐袋、免费读物和服务指南,放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。()
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。()
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()能够使用简单英语。
A.列车长
B.商务座车厢列车员
C.一等座车厢列车员
D.二等座车厢列车员
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第9题
《动车组列车服务质量规范》规定,“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,硬座车乘务员室备有()。
A.A.针线包
B.B.热水瓶
C.C.供水壶
D.D.五小工具
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