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[主观题]

自助设备发生长款时,网点应如何处理?()

A.属于本行本地卡的,网点经核实无误后将长款资金转账存入客户账户。

B.属于本行异地卡的,连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理。

C.属于他行卡的,依照《中国农业银行银行卡差错风险处理规程(试行)》和中国银联《银联卡业务运作规章》执行。

D.属于国际卡的,依照《中国农业银行国际卡ATM取现操作规程》的相关规定执行。

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更多“自助设备发生长款时,网点应如何处理?()”相关的问题

第1题

对已查实的长短款交易,营业网点要及时进行相关处理,以下()方式符合规定

A.有卡交易发生长款的,属于本行本地卡的,网点经核实客户信息无误后将长款资金转账存入客户账户

B.属于他行卡的,可联系客户领取现金

C.发生短款的,由设备管理员自行垫付

D.有卡交易发生长款的,属于本行异地卡的,连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理

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第2题

自助设备发生短款时,网点应如何处理()

A.属于本行本地卡的,营业网点负责协调处理。

B.属于本行异地卡的,逐级上报上级行差错处理部门进行请款处理。

C.属于他行卡的,逐级上报上级行差错处理部门向中国银联请款。

D.属于国际卡的,依照《中国农业银行国际卡ATM取现操作规程》的相关规定执行。

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第3题

客户在我行通过自助设备进行转账业务后24小时内,本行客户可以通过网点柜面申请转账业务撤销。()
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第4题

网点对ATM现金轧账后发现本行卡的长款或短款需发起卡争议申请并登记差错原因。()
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第5题

金库现金差错中,长款属于柜面经理清点错误形成的,经查实后();无法查明原因的长款归公。

A.清分人员自行处理

B.金库自行处理

C.退还柜面经理所在网点处理

D.视情况而定

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第6题

网点ATM现金轧账后发现长款或短款时,以下哪个处理要求是错误的()。

A.涉及跨行交易的,发起卡争议申请,登记卡争议差错原因

B.如果需要调单,网点需扫描ATM系统流水作为卡争议申请的附件,一并上传

C.网点把长款挂在网点“28901001暂收”科目下,把短款金额挂在“17901001暂付款项”科目下

D.网点把长款挂在网点“17901001暂付款项”科目下,把短款金额挂在“28901001暂收”科目下

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第7题

由于客户资金账户异常导致定期付息款、到期兑付本息款未入账,以及法律扣划产生的应付未付利息,系统自动推送待处理任务至营运主管,由主管审批后系统自动完成入客户资金账户、客户名下其他结算账户或者网点内部账户的账务处理。()
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第8题

公对公转账:合作商也可通过其公司账户将营业现金款分网点于T+1日10点前存入我司指定账户。()
公对公转账:合作商也可通过其公司账户将营业现金款分网点于T+1日10点前存入我司指定账户。()

A、对

B、错

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第9题

属于自助设备紧急事件第一责任人的是()。

A.自助设备归属网点运营主管

B.自助设备归属网点设备管理员

C.自助设备归属网点大堂经理

D.自助设备归属网点负责人

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第10题

关于个人账户异地通存业务说法错误的是()

A.现金通存只接受本地存入委托

B.分为现金通存和转账通存

C.现金通存是指根据客户委托向其指定账户存入现金的业务

D.转账通存是指根据客户委托将客户在其辖属其他网点开立的个人账户资金转入指定账户的业务

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