针对各类型客户的特点开展差异化的市场开发、产品推广、客户管理工作，从而提升客户管理和（)，更好的满足客户预期。

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。

A.投资门槛低，10000元起点

B.服务全面，满足客户购买、追加、赎回、部分赎回等交易需求，并及时根据市场情况提供优化方案

C.专业性高，自动根据市场和客户需求，运用智能算法，以大类资产配置理念助力客户投资理财

D.体验更好，针对不同客户推荐最佳组合方案，凸显服务的个性化优势

A.经营

B.守法

C.变化

D.销售

A.精细化核算

B.业务流程重组

C.网络化营销

D.客户关系管理

A．对小型库户，整体规划，重点引导提高卷烟商品的比重

B．对中小型客户，从细节入手，帮助零售客户创造价值

C．对大中型客户，开展客户培训和促销活动

D．对中小型客户，开展库户培训和促销活动

A.真正关心重点客户的利益

B.防止重点客户背离

C.让重点客户参与公司的管理

D.对重点客户进行差异化的服务