A.主板保修180天,屏幕保修180天,其余配件保修90天
B.主板保修180天,屏幕和其余配件不承诺保修
C.主板保修180天,屏幕不保,其余配件保修90天
D.主板保修90天,屏幕和其余配件保修90天
第1题
A.90天、不保修
B.90天、90天
C.90天、保修至2017年5月15号
D.180天、不保修
第2题
A.继续给用户保修,坏什么换什么
B.直接给用户换机,不需要告知用户
C.告知用户机器现检测情况及售后服务政策,征询用户意见给其更换新机使用
第5题
A.可以免费更换
B.光猫(含智能网关)及机顶盒均保修主机12个月,配件保修6个月。人为损坏或超出保修期限,需客户付费维修
C.光猫(含智能网关)及机顶盒均保修主机6个月,配件保修12个月。人为损坏或超出保修期限,需客户付费维修
D.光猫(含智能网关)及机顶盒均保修主机12个月,配件保修12个月。人为损坏或超出保修期限,需客户付费维修
第7题
B.保修凭证:以购机发票,盖章收据,盖章保修卡,线上购买记录
C.若无有效凭证,则以机器编码后延三个月保修;否则,付费维修
D.商用机更换的配件也享受3个月保修
第11题
A.防水贴轻微变红,用户需要付费维修
B.小板与主板都发霉,仅清洗主板就可以改善问题,小板不清洗
C.可以开机的进液手机,无须告之用户风险,可直接清洗手机
D.手机维修完全后,需要测试Sensor自测和校准
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