客户来电反映机顶盒用的时间太长了，要求更换新的（）

A.废旧处置：百兆口光猫、非4K机顶盒、经检测为严重损坏类终端

B.全量翻新：智能网关、4K机顶盒

C.原则上废旧处置，也可适度翻新：千兆口光猫

D.硬件或版本等不能满足当前业务发展需求或影响客户感知的终端，原则上报废处置

A.光猫→路由器→机顶盒→电视机

B.光猫→机顶盒→路由器→电视机

C.HUB→路由器→机顶盒→电视机

D.路由器→交换机→机顶盒→电视机

A.光猫

B.机顶盒

C.光猫或机顶盒

D.路由器

A.199

B.299

C.399

A.标清/高清广播式机顶盒，全部由华数保修

B.标清/高清广播式机顶盒，全部由厂家保修

C.标清广播式机顶盒由厂家保修，高清广播式机顶盒由华数保修

D.标清广播式机顶盒由华数保修，高清广播式机顶盒由厂家保修

A.299元及以上一次性接入费用的终端

B.礼包价389元（光猫130元+机顶盒190元+调测费69元）

C.礼包价169元（光猫130元+调测费39元）

D.礼包价229元（机顶盒190元+调测费39元）

A.LOT平台产品控制

B.非智能家电控制

C.实现传统家电的智能改造

D.机顶盒控制

E.实现机顶盒调台换频道

A.机顶盒

B.交换机

C.光猫

D.路由器

A.入网超过18个月的机顶盒

B.上次维修后已满6个月保修期的标清副终端机顶盒

C.上次维修后已满6个月保修期的高清机顶盒（含主、副机）

D.上次维修后已满6个月保修期的三网融合机顶盒