A.确认
B.回单
C.反馈
D.转派
第1题
A.发电工单
B.退出
C.发电回单
D.巡检工单
第2题
A.待接单
B.已处理
C.待回单
D.正在处理
第3题
A.运维监控系统中的一至四级告警
B.监控中心转派的运营商网管系统工单
C.监控中心人工派发的故障处理任务单
D.分公司维护部人工派发的故障处理任务单
第4题
A.监控派单
B.接单处理
C.回单闭环
D.故障恢复
第5题
A.接单
B.上站判断
C.到站签到
D.以上都有
第6题
A.自动派单
B.逐级派单
C.直派一线
D.人工派单
第7题
A.查询
B.批量派单
C.强制终止
D.以上都是
第8题
A.派单
B.预约客户
C.工单竣工
D.终端出库
第9题
A.资管系统→运营分析→故障工单处理情况统计表
B.运维监控系统→运营分析→故障工单处理情况统计表
C.运维监控系统→运营管理→故障工单处理情况统计表
D.资管系统→运营管理→故障工单处理情况统计表
第10题
A.12小时
B.24小时
C.36小时
D.48小时
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