A.请下车
B.您好,请下车
C.您好,请熄火下车,带好随身物品
D.你好,熄火下车,随身物品拿一下
第2题
A.乘客您好,欢迎乘坐X路公交车
B.X站到了,下车的乘客请走好
C.乘客们,终点站到了,请您携带好随身物品,从后面下车,感谢您的合作,下次乘车再见
D.刚上车的乘客请往里走,下一站XX,有下车的乘客请您做好下车准备
第5题
A.预计到达提醒
B.客户随身物品携带提示
C.把车停放在方便乘客下车的地方
D.客户恭送礼仪
第7题
A.下车后提示乘客拿好随身物品,确认目的地,并注意后方来车,征得乘客同意后,提示好评服务,并提醒缓慢下车
B.上车后询问乘客“您好”, 然后缓慢出发全程安静不打扰
C.乘客休息/工作期间安静不打扰,不与乘客主动聊天
D.确认乘客的目的地,手机尾号等,缓慢起步出发并提示前后排系好安全带
第11题
A.民警要形成战术小组推进
B.运兵车第一名民警下车,打开车门
C.第一名民警下车后应持枪警戒,防止车门自动关闭影响队友下车
D.当全部人员下车后,最后一名下车的民警关闭车门,然后跟在队尾,对后方保持警戒
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