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[主观题]

客户情感外露、热情奔放,在电话中态度友好、声音较大、语速较快、说话内容散,常说一些与所述事件关联不大的内容,是属于()客户

A.活泼型客户

B.完美型客户

C.力量型客户

D.和平型客户

答案
活泼型客户
更多“客户情感外露、热情奔放,在电话中态度友好、声音较大、语速较快、说话内容散,常说一些与所述事件关联不大的内容,是属于()客户”相关的问题

第1题

语速除了因客户而异,还会因内容而异,对向客户介绍比较重要的内容时,应该()

A.适当放慢语速

B.接近客户语速

C.保持开始语速

D.使用较快的语速

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第2题

向客户介绍比较重要的内容时,客服代表采用哪种语速()

A.-接近客户语速

B.-适当放慢语速

C.-保持开始语速

D.-使用较快的语速

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第3题

西洋式插花表现欧美人民热情奔放情感的自然外露。()
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第4题

电话沟通态度的四个要点包括()

A.语速

B.语调

C.声音

D.用词

E.词语

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第5题

关于思维奔逸的说法,不正确的是 ()()

A.属于联想松弛,内容散漫,缺乏主题

B.可有音韵联想及字意联想

C.患者语速较快,说话的主题较易随环境而改变

D.属于联想数量增多,速度加快,内容丰富

E.多见于妄想型精神分裂症

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第6题

在茶艺服务中与品茶客人交流时要()

A.态度温和、说话缓慢

B.严肃认真、有问必答

C.快速问答、简单明了

D.语气平和、热情友好

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第7题

____是美术家在美术作品中对题材及其意义的认识、评价、态度和情感等,属于作品内容的主观因素

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第8题

在课程内容的情感处理中,讲与学习内容有关的名人故事属于()

A.发掘情感

B.诱导情感

C.赋予情感

D.展示情感

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第9题

在与客户说话时语速应(),每分钟应保持()个字左右。
在与客户说话时语速应(),每分钟应保持()个字左右。

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第10题

以下不属于对公负债特点的是()

A.单个客户对公存款数额较大

B.对公负债的变动与客户的经营周期关联较大

C.对公负债与宏观经济形势关系紧密

D.对公负债的数量变化与银行信贷投放关联不大

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第11题

怎么样做到电话面试中好好说话()

A.语速、音量适中

B.先说“你好”

C.不要背稿子

D.不要长篇大论

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