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[主观题]

若出现因伞架故障而导致伞被外部乘客盗取时，由车务中心进行核查；如情况属实，由车务中心出具书面证明，一份交()存档，一份()留存。

若出现因伞架故障而导致伞被外部乘客盗取时，由车务中心进行核查；如情况属实，由车务中心出具书面证明，一份交（)存档，一份（)留存。

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第1题

如售票员因漏交票款而导致短款，客运值班员应立即报（)立即进行调查，在查明原因属实后报车站站长、车务部票务管理人员并知会票务部。

A.中心站长

B.副站长

C.值班站长

D.当班值班站长

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第2题

车务中心于每月（）由车站（）负责对便民伞（含钥匙）及备用金进行全面盘点审核，确保便民伞和押金账实相符部。

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第3题

售票员少找乘客钱出现大额长款后需要退款时，由车站上报给车务部、票务部、安全监察部核实情况后，填写《售票员少找零调查表》到（)领取等额退款。

A.车务部

B.票务部

C.财务部

D.人力资源部

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第4题

自轮运转特种设备由维修工区段管线进出车站前，除中心操作外，由（)向车务应急值守人员（车站值班员)申请。

A.司机

B.施工负责人

C.驻站联络员

D.现场作业人员

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第5题

对于已填写了发放日期的不能改日继续使用的致歉卡要封存，由车务中心季度盘点时予以登记销毁（）

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第6题

自轮运转特种设备由综合维修工区（段管线)进出车站时，在中心操作方式下，由司机向（)申请。

A.列车调度员

B.车务应急值守人员

C.车站站长

D.调车领导人

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第7题

区间和站内的防护栅栏由工务段管理，防护栅栏需设置作业门时，由使用单位提出申请报铁路局工务处批准，站区内还需车务站段批准，经与（）段和属地铁路公安部门办理书面手续后方可设置。

A.工务

B.供电

C.电务

D.车务

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第8题

日常不设工务、电务人员值守的车站，遇部分设备故障时由车务部门承担（)等通用作业项目。

A.登销记

B.通报故障情况

C.确定故障原因

D.处理简单故障

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第9题

节假日、地铁沿线车站附近可能对地铁造成客流冲击的大型活动前，由综合部、企业管理部、安全保卫部、车务中心共同了解情况，收集相关信息及注意事项，并参加福州市有关部门组织的大型活动统筹协调会;车务中心对客流量、客流特点和客流的峰期等作初步预测。()此题为判断题(对，错)。

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第10题

边门卡、通道门卡、应急卡、通用卡遗失或损坏后()工作日内，由当事人将旧卡(如有)工本费和《门禁遗失情况说明》交车务部，车务部定期将工本费移交财务部，各委外单位相关手续由归口管理部门负责督促落实到位。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个

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