A.顾客心情
B.员工心情
C.便利店卫生
D.便利店销售额
第1题
第2题
A.视觉
B.听觉
C.嗅觉
D.服务
第3题
第4题
A.熏香机
B.咖啡机
C.爆米花机
D.以上都对
第5题
A.收银区
B.汽车用品区
C.冷冻饮料区
D.特色商品区
第6题
A.便利店设备
B.员工物品
C.已购买未拿走的商品
D.便利店设施
第7题
第8题
A.促销商品
B.重点商品
C.泵岛商品
D.油品
第9题
A.营业额
B.吨油销售额
C.毛利额
D.成本金额
第10题
A.便利店员工可以随意泄露商业机密。
B.禁止使用容易起火灾的电器。
C.便利店员工只需要简单了解现金管理制度即可。
D.无需熟知便利店应急预案。
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