A.直接点击右上角的x
B.直接点击关闭
C.点击试算后关闭
第1题
A.个人用户账单查询(iCRM)
B.融合家庭统一视图
C.统一视图(crm3)
第2题
A.客户视图
B.个人主页
C.案件查询
D.保单查询
第3题
第4题
A.在客户视图界面,点击新建咨询
B.在案件查询界面,点击新建咨询
C.在保单查询界面,点击新建咨询
D.在预约投保界面,点击新建咨询
第5题
A.用户优惠券
B.用户个人信息
C.用户订单信息
D.用户来访信息轴
第6题
A.无法通过统一客服系统查询的费息调整
B.因系统原因,可通过统一客服系统查询,但无法点选起单的情况
C.部分费息调整
D.核销客户调整违约金
第7题
A.微信互联
B.一键寻车
C.远程鸣笛
D.远程闪
第8题
A.客户我很熟了,没必要查
B.查客户的信息不太好
C.可以通过企查查、微信公众号、网站等途径查询客户基本情况,找到谈资和潜在信息化需求点
第9题
A.短信营业厅
B.微信营业厅
C.WAP网站
D.WEB网站
第10题
第11题
A.200
B.400
C.600
D.800
1. 搜题次数扣减规则:
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