A.个人用户账单查询(iCRM)
B.融合家庭统一视图
C.统一视图(crm3)
第1题
A.5200-1查询卡和账户状态
B.5200-a贷记卡交易明细查询
C.5200-c信用卡柜面查询
D.5401信用卡账单信息查询
第3题
A.通过菜单“强制停/开机(iCRM)”,输入宽带F账户,选择无条件开机
B.通过菜单“强制停/开机(iCRM)”,输入宽带F账户对应手机号码,选择全业务开机
C.通过菜单“家庭业务强制停/复机(iCRM)”,输入证件号码,选择强制开机
D.通过菜单“家庭业务强制停/复机(iCRM)”,输入证件号码,选择连带开机
第6题
A.电子渠道可以查询12个月的已出账单
B.在P503批次投产后,可以点击账户概览页面的“未出账单”链接进行查询
C.已出账单提供“下载”功能
D.客户消费后,可以马上在未出账单中看到其消费记录
第9题
A.客户信息-查询-统一视图
B.中间业务-柜面通-存款/取款/转账中嵌套按钮
C.中间业务-柜面通-查询-合作银行清单
D.内部管理-查询-清单-柜面通
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