下列需求管理的目的包括（）

A.改善生活环境

B.改善生产环境

C.防治污染环境

D.增加环境投资

A.诊疗干预和健康指导

B.健康咨询和就诊管理

C.健康维护和就诊服务

D.诊疗干预和健康维护

E.诊疗干预与健康咨询

A.对个人和群体进行宣传教育

B.对个人和群体定期进行健康教育

C.谁帮助个人和群体树立健康观念

D.帮助个人和群体掌握卫生保健知识

E.帮助个人和群体改善不良行为

A.有效的利用资源

B.在不确定情况下，有效地管理供应和需求的库存

C.寻求库存、运输、制造成本和服务水平的平衡

D.使上下游企业合作愉快

E.使库存成本局部最优

A.健康教育侧重知识、信念和行为改变，提高人们的健康素养

B.健康管理侧重健康风险评估、健康危险因素管理、改善人们的健康水平

C.健康教育的着眼点是促进个人或群体改变不良的行为与生活方式

D.健康促进=健康教育+环境支持

E.相对来说，健康教育更侧重个体，健康管理更侧重群体

A.24小时电话就诊分流服务

B.转诊服务

C.健康课堂

D.基于互联网的卫生信息数据库

E.服务预约

A.①②③

B.①②④

C.③④⑤

D.①③⑤

A.选择购买

B.搜索信息

C.识别需求

D.备选方案评估

A.通过开展健康咨询，减少不必要的诊疗行为

B.通过提供健康指导与诊疗干预提高医疗服务提供者诊疗的合理性

C.通过开展健康咨询，解决参保人员的部分医疗保健需求

D.通过指导治疗，控制不必要的医疗费用发生

A.医疗服务

B.康复服务

C.健康管理

D.养老服务