电费发行后，电量电费信息应及时以（)或其他与客户约定的方式告知客户，并提供电话或网络等查询服务。

A.本期电量电费信息

B.交费方式

C.交费时间

D.交费地点

A.电量电费及日用电量准实时查询

B.停电信息查询

C.客户留言功能

D.“一对一”交费提醒

A.人工抄表时填发交费通知单

B.营业厅提供触摸屏自助查询

C.采用语音、短信平台

D.通过广播方式

A.基本电费

B.线路损耗电量

C.变压器损耗电量

D.力调电费

A.客户没有绑定用电户号

B.若客户已经绑定户号，可能是由于系统问题响应超时

C.该户没计算电量电费

D.其他

A.委托他人转告

B.人工抄表时填发交费通知单

C.营业厅提供触摸屏自助查询

D.采用语音、短信平台

A.电量电费

B.峰谷电量电费

C.力调电费

D.变压器损耗

E.负载

F.阶梯余量G、月度用电趋势H、电费预测

A.电量

B.抄表

C.电费

D.表码

A.收费员

B.抄表员

C.电费核算员

D.发行员