A.全部正确
B.管理者可以为员工提供交流的平台
C.对缺乏创意自信的员工给予及时的鼓励和表扬
D.让员工顺着你提出的思路,提出他们的改进意见
第2题
A.将员工创意搁置一旁,不再理会
B.尽快回复员工,告诉员工创意不可行,并一起分析原因
C.自己动手,将创意付诸实施
D.批评员工考虑不周到,让员工吸取教训
第4题
A.创意文档是肯定提出创意的员工的一种形式
B.对管理者而言,可以从创意文档中获悉员工在创意活动方面的参与度
C.对管理者而言,可以从创意文档中获悉员工提出的创意数量和执行情况
D.可以满足提出创意的员工的虚荣心
第5题
A.否定员工提出的创意具有可行性
B.劝说员工放弃实施创意
C.管理者应该坦诚分析目前的实际情况,指出限制因素,让员工明白真实原因
D.管理者继续自己出面,争取获得其他部门的支持和帮助
第8题
A.其次要坦诚地告诉员工创意无法实施,向员工解释原因
B.用其他借口应付员工
C.首先是对员工表示感谢
D.建议员工提出替代解决方案
第9题
A.告诉员工想好相应的解决方案之后,再来报告这个问题
B.积极向上级反映员工发现的问题
C.表示感谢,然后给员工一点时间,让员工自己寻找解决方案,必要时提供指导
D.把员工发现的问题移交给专门负责员工创意的部门
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