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[判断题]

过户前不检查号码是否欠费，客户无需交清历史欠费和实时欠费，可先办理过户。（)

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第1题

办理过户的客户如有欠费，应缴清欠费。（）
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第2题

办理过户时，原用户的欠费可过户到新用户下。（)
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第3题

客户无需缴清历史欠费，即可办理补卡业务。（)
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第4题

根据《供电营业规则》规定，客户新购置一厂房，未申请办理过户手续而私自过户，新客户应承担原客户的欠费。（)
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第5题

业务受理时，应审核客户历史用电情况、欠费情况、信用情况。如客户存在欠费情况，则结清欠费后方可办理。（)
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第6题

客户的账户有历史欠费，在办理减免普卡账户管理费的交易时不能减免历史欠费，当账户有余额时，会扣收历史欠费（）
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第7题

有往月欠费的客户在交清费用时可以办理VOLTE业务。（）
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第8题

客户身份变更积分处理，下面选项正确的是：（）

A.产品在客户间过户不影响该产品积分价值，产生积分等价不得转入新客户

B.办理更名、换号、移机、停机保号业务，客户积分受影响

C.用户销户后重新开户，积分按新开户日起重新计算，销户前积分不能恢复

D.欠费停机用户欠费月积分不计。交清欠费后，补算积分

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第9题

欠费用户证件下有多个号码欠费，只需缴清携转号码的欠费就能办理携转（单位托收、单位分账的个人用户除外)。（)
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第10题

成员欠费导致宽带预合账失败，交清欠费后可通过6741家庭重派功能为客户再次进行合账。（)
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