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[多选题]

广西电网有限责任公司咨询查询受理作业指导书中对作业人员的要求是()、注意力集中。()

A.坐姿或站姿端正

B.大方得体

C.精神饱满

D.保持微笑

E.着装整洁

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更多“广西电网有限责任公司咨询查询受理作业指导书中对作业人员的要求是()、注意力集中。()”相关的问题

第1题

《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》对客服人员的要求包括:()

A.坐姿端正

B.大方得体

C.精神饱满

D.保持微笑

E.注意力集中

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第2题

护理人员在接待中要树立良好的形象,要注意自己的()。

A.站姿、坐姿、笑姿

B.站姿、坐姿、走姿

C.坐姿、跳姿、笑姿

D.笑姿、走姿、行姿

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第3题

《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:客服人员受理咨询查询诉求时,若客户的查询需求不涉及客户隐私资料的,需向客户提出身份验证的要求。()
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第4题

《广西电网有限责任公司周期用电检查作业指导书》第4.1条:参与用检工作的人员不必取得相应的用电检查资质。()
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第5题

女员工在岗的时候,发型的要求是()。

A.随意

B.大方得体

C.长发要盘起

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第6题

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》受理客户诉求问题业务环节中:咨询查询及非行风举报问题,在办理完毕或通话结束后5分钟内直接传递至所属部门或单位处理。()
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第7题

职能作业基本原则是()

A.点滴不漏保安全

B.开机规程要记严

C.坐姿端正好榜样

D.精神集中看图像

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第8题

在岗办事中,坐姿要求是()。

A.挺胸收腹,端正自然

B.挺腹挺胸

C.潇洒摇摆

D.摆弄物品,显示繁忙

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第9题

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,拟订答复意见业务环节中:责任部门或单位处理并反馈答复意见的时限:():2个工作日;():3个工作日;():3个工作日

A.投诉举报,咨询查询,其他类型

B.其他类型,投诉举报,咨询查询

C.咨询查询,投诉举报,其它类型

D.咨询查询,故障报修,投诉举报

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第10题

在岗服务中,坐姿要求是()。

A.挺胸收腹,端正自然

B.挺腹挺胸

C.潇洒摇摆

D.摆弄物品,显示繁忙

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